O planejamento e estratégia é essencial para o sucesso de seu negócio na internet. Durante essa etapa, fazemos um estudo para descobrimos a melhor maneira de engajar seu negócio nas redes sociais. Através de pesquisas  e análise de concorrentes podemos definir como os assuntos serão abordados e qual a frequência e linguagem ideal para a persona e publico-alvo.